セキュリティ・プライバシー対策

スマートフォンのカメラで撮影した写真や、不具合が起きたPC・家電の画面をスマホで直撮りした画像をサポート窓口や知人に送信する際、「位置情報（GPS）」を意識したことはありますでしょうか。写真のデータ内部には、肉眼では見えない撮影場所の緯度・...

スマートフォンやPCで撮影した画面キャプチャを共有する際、隠したい個人情報や数字の上に「モザイク」や「ぼかし」をかける方は多いのではないでしょうか。写真加工アプリに標準搭載されているため手軽に使われがちな加工ですが、情報セキュリティの観点か...

インターネット上には便利な画像変換やモザイク加工ツールが多数存在しますが、社内規定やプライバシー意識の観点から「機密情報を含む画像をWebツールにアップロードしてよいのか」と懸念を抱く方は少なくありません。本記事では、オンラインツールの通信...

ECサイトの注文エラー、SaaSツールの不具合、オンラインバンキングの決済トラブルなど、カスタマーサポートへ問い合わせる際に「画面のスクリーンショット」の添付を求められる場面は日常的に発生します。しかし、画面内には意図せず氏名、住所、決済情...